東莞淘寶電商運(yùn)營(yíng)學(xué)習(xí)班
【所屬機(jī)構(gòu):東莞智通培訓(xùn)】

除了淘寶天貓,還有京東、亞馬遜、蘇寧易購(gòu)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等眾多電商平臺(tái)不計(jì)其數(shù)的網(wǎng)店。在眾多同類(lèi)型網(wǎng)店中,如何脫穎而出,贏得流量與口碑,進(jìn)而拉動(dòng)消費(fèi),實(shí)現(xiàn)持續(xù)變現(xiàn)?來(lái)智通學(xué)電商,我們?yōu)槟?,熟悉淘寶店鋪的整個(gè)運(yùn)營(yíng)流程,并能靈活運(yùn)用多種的手段進(jìn)行淘寶店鋪推廣,達(dá)到既定的目標(biāo)。
自學(xué)淘寶開(kāi)店,費(fèi)時(shí)費(fèi)力還燒腦,雇人做又不劃算
店鋪空空如也,沒(méi)流量,更沒(méi)訂單,請(qǐng)專(zhuān)人太燒錢(qián)
售前引導(dǎo)客戶下單難,售后維系客戶更難
訂單有,但量少,僅靠親戚朋友難以維系,推廣效果差

- 手把手教學(xué)
加入智通電商學(xué)院"網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)班” ,手把手教您網(wǎng)店基礎(chǔ)、開(kāi)店步驟,學(xué)會(huì)為止!
- 做好店鋪裝修
學(xué)習(xí)智通電商學(xué)院網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)課程,PS入門(mén)、商品發(fā)布、店鋪裝修等也能變得so easy!
- 打造服務(wù)團(tuán)隊(duì)
智通電商學(xué)院從售前客服、售后服務(wù)著手,助您打造淘寶天貓專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),以服務(wù)取勝!
- 淘寶店鋪推廣
淘寶店鋪推廣,智通電商學(xué)院從信譽(yù)體系、手機(jī)淘寶、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、付費(fèi)推廣等方面發(fā)力!
時(shí)間 | 內(nèi)容 | 培訓(xùn)目標(biāo) | 備注 |
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網(wǎng)店基礎(chǔ) | 1. 認(rèn)識(shí)電子商務(wù)的定義; 2. 熟悉電子商務(wù)的分類(lèi);3. 認(rèn)識(shí)淘寶,淘寶的前世今生 4. 認(rèn)識(shí)支付寶的主要功能5. 了解目前主流的電商平臺(tái) | ||
開(kāi)店步驟 | 1. 淘寶賬號(hào)注冊(cè); 2. 通過(guò)支付寶實(shí)名認(rèn)證;3. 通過(guò)淘寶開(kāi)店認(rèn)證; 4. 淘寶開(kāi)店注意事項(xiàng)5. 賣(mài)家后臺(tái)管理及各類(lèi)功能操作 | ||
商品發(fā)布 | 1. 掌握寶貝發(fā)布步驟及注意事項(xiàng);2. 寶貝上下架管理和分類(lèi)管理;3. 掌握淘寶助理的操作和主要功能4. 學(xué)習(xí)淘寶分銷(xiāo)系統(tǒng)找貨源掌握選款技巧 |
時(shí)間 | 內(nèi)容 | 培訓(xùn)目標(biāo) | 備注 |
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PS入門(mén) | 1. 熟練PS主要工具的使用; 2. 商品主圖及詳情圖快速制作;3. 海報(bào)圖的設(shè)計(jì)與制作; 4. 淘寶圖片的要求 | ||
店鋪裝修 | 1. 店鋪機(jī)構(gòu)的策劃及要素; 2. 認(rèn)知首頁(yè)各模塊的設(shè)計(jì)要點(diǎn);3. 店鋪首頁(yè)策劃; 4. 學(xué)習(xí)二級(jí)頁(yè)面的設(shè)計(jì);5. 認(rèn)知手機(jī)淘寶; 6. 掌握手機(jī)店鋪裝修 |
時(shí)間 | 內(nèi)容 | 培訓(xùn)目標(biāo) | 備注 |
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子賬號(hào)管理 | 1. 子賬戶的創(chuàng)建及設(shè)置; 2. 千?;驹O(shè)置及智能服務(wù)設(shè)置;3. 店鋪客服模塊的創(chuàng)建 | ||
售前客服 | 1. 客服崗位的日常工作任務(wù); 2. 店鋪產(chǎn)品手冊(cè)的關(guān)鍵要素;3. 熟悉購(gòu)物及支付流程; 4. 掌握淘寶客服具備的基本素質(zhì) | ||
售后服務(wù) | 1. 售后工作的重要性及意義; 2. 物流查詢及物流跟蹤;3. 不良評(píng)價(jià)管理; 4. 老客戶的管理與維護(hù) |
時(shí)間 | 內(nèi)容 | 培訓(xùn)目標(biāo) | 備注 |
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信譽(yù)體系 | 1. 認(rèn)知淘寶信譽(yù)體系的構(gòu)成; 2. 認(rèn)知淘寶的各項(xiàng)評(píng)判指標(biāo);3. 了解提升信譽(yù)的方法和風(fēng)險(xiǎn) | ||
手機(jī)淘寶 | 1. 掌握手機(jī)詳情 2. 應(yīng)用設(shè)計(jì)手機(jī)店鋪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng) | ||
推廣工具 | 1. 掌握店鋪常見(jiàn)營(yíng)銷(xiāo)工具; 2. 了解關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)的整體布局;3. 掌握店內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)玩法及常見(jiàn)套路; 4. 了解其他營(yíng)銷(xiāo)工具 | ||
數(shù)據(jù)分析 | 1. 認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)分析的重要性; 2.學(xué)習(xí)使用生意參謀;3. 掌握推廣工作中核心指標(biāo); 4.提取關(guān)鍵數(shù)據(jù),并能分析應(yīng)用。5. 了解店鋪診斷方法 | ||
淘寶SEO | 1.認(rèn)識(shí)淘寶SEO的重要性; 2.淘寶SEO排名解析;3.標(biāo)題優(yōu)化;4.掌握影響流量分配的各個(gè)因素的優(yōu)化技巧 | ||
淘內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng) | 1. 淘內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的分類(lèi); 2. 淘金幣活動(dòng)解析; 3.了解天天特賣(mài)、淘搶購(gòu)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng) | ||
付費(fèi)推廣 | 1. 認(rèn)識(shí)直通車(chē)及搜索競(jìng)價(jià)原理、熟悉直通車(chē)后臺(tái)功能;、掌握直通車(chē)玩;2. 掌握引力魔方基礎(chǔ)原理及推廣手段;3. 掌握淘寶客推廣手段、熟悉后臺(tái)功能、了解招募淘寶客方法;4. 掌握極速推等推廣活動(dòng) | ||
內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo) | 1. 了解訂閱、逛逛以及內(nèi)容的發(fā)布;3. 掌握群聊、買(mǎi)家秀操作; 4. 了解阿里V任務(wù); 5. 掌握短視頻發(fā)布流程 6. 掌握淘寶直播流程 |
時(shí)間 | 內(nèi)容 | 培訓(xùn)目標(biāo) | 備注 |
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抖店入駐流程 | 1. 認(rèn)識(shí)抖音及抖音電商2. 了解抖音電商入駐流程,創(chuàng)建抖店;3. 了解抖音電商常見(jiàn)規(guī)則; | ||
抖店發(fā)布商品 | 1. 熟悉抖店發(fā)布商品的流程;2. 了解抖店產(chǎn)常見(jiàn)營(yíng)銷(xiāo)工具 | ||
抖音賬號(hào)運(yùn)營(yíng) | 1. 抖音賬號(hào)定位;2. 抖音賬號(hào)基礎(chǔ)塑造;3. 抖音短視頻運(yùn)營(yíng) | ||
短視頻發(fā)布 | 短視頻創(chuàng)意、拍攝、剪輯 | ||
抖音直播 | 1. 抖音直播流程;2. 直播團(tuán)隊(duì)搭建3. 直播腳本;4. 直播中控臺(tái)操作5. 直播數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán) | ||
抖音投流篇 | 學(xué)習(xí)DOU+、千川常見(jiàn)投流操作 |