東莞電商培訓課程（面授）
電子商務是以信息網絡技術為手段，以商品交換為中心的商務活動，近幾年，互聯(lián)網的發(fā)展迅速，電商在產品銷售中起到了重要的作用，龐大的消費人群和成熟的互聯(lián)網技術將為我國電子商務的發(fā)展提供了重要的基礎和動力，并會逐步成長為國民經濟的新的增長點。
課程適合哪類人學？
- 01有意向的學員
有意向參加電子商務課程的，想進入這個領域的學員。
- 02店鋪老板
已經開了淘寶店或者拼多多店鋪，卻總是沒有流量。
- 03相關工作的學員
企業(yè)電子商務師、店鋪客服人員、店鋪美工、直播人員等。
豐富的教學特色搶先看
- 電商創(chuàng)業(yè)班/電商就業(yè)班學習完課程經職位考核，達到職位標準的，推薦就業(yè)，公司推薦提供電商職位或電商講師職位；公司提供辦公卡位；每個月交基本開支費用，就可以在公司創(chuàng)業(yè)；可以得到公司技術等各方面的支持；有志創(chuàng)業(yè)的學員，公司提供創(chuàng)業(yè)技術支持。
- 企業(yè)轉型班全面了解互聯(lián)網發(fā)展趨勢；全面了解企業(yè)的互聯(lián)網轉型；應用互聯(lián)網在線學習平臺提高企業(yè)實操技巧；知曉企業(yè)如何應用互聯(lián)網營銷、電商運營技巧；獲得搭建團隊一系列建議；后續(xù)的顧問指導，對企業(yè)如何做電商戰(zhàn)略規(guī)劃給予解決方案。
- 電商直播團隊創(chuàng)業(yè)班提高直播主播所需的控場能力；提高直播運營所需的場控能力；組建專業(yè)的直播運營團隊所需的管理能力；系統(tǒng)學習電商直播團隊組建，專業(yè)學習直播運營能力和直播團隊管理能力；快速實現(xiàn)企業(yè)線上開啟電商直播業(yè)務。
總有一種授課適合你
| 課程類型 | 課程模塊 | 授課內容 |
淘寶、拼多多創(chuàng)業(yè)班 | 開店篇 | 電商行業(yè)分析，選取最適合自己的行業(yè)和發(fā)展平臺；精準定位自己的店鋪；基礎開店流程；寶貝產品上架；店鋪美化裝修；店鋪診斷及店鋪整體優(yōu)化；詳細了解最新的淘寶規(guī)則；全面學習千牛軟件操作及阿里旺旺手淘APP客服技巧；精挑細選淘貨源；淘寶客服轉化率提高技巧 |
| 美工篇 | Photoshop、Fireworks、Dreamweave三大軟件的使用 ；提煉整合寶貝賣點；拍攝寶貝構圖技巧；色彩的使用 | |
| 優(yōu)化篇 | 寶貝標題、主圖、的優(yōu)化、基本信息、詳情頁的優(yōu)化；店鋪寶貝布局分布優(yōu)化策略 | |
| 推廣篇 | 不收費推廣、付費推廣、網店移動平臺推廣、網店全網營銷推廣 | |
| 運營篇 | 店鋪風格、產品、經營定位；關于市場、客戶、店鋪/頁面、團隊/企業(yè)、行動方案的數(shù)據(jù)分析；電商行業(yè)重大節(jié)日活動策劃、無線端活動；整合團隊各種資源，帶領和管理整個團隊 | |
| 客服篇 | 客服軟件使用技巧 打字速度技巧；售前售后客服知識系統(tǒng)學習；客服管理系統(tǒng)、售前售后提高轉化率；客服術語技巧，客服管理系統(tǒng)使用 | |
| 電商阿里巴巴班 | 基礎篇 | 系統(tǒng)學習入駐流程，賬號申請注冊，以及后臺運作注意事項；學習B2B客服工具使用，客服售前準備工作，B2B客服注意要點須知；商機助理的應用 |
| 裝修篇 | Photoshop、Fireworks、Dreamweaver三大軟件的使用；提煉整合寶貝賣點，突出寶貝獨特性；拍攝寶貝構圖技巧；色彩的應用 | |
| 優(yōu)化篇 | 產品標題、發(fā)布的產品詳情頁的優(yōu)化；店鋪寶貝布局分布優(yōu)化策略，店鋪整體診斷分析，店鋪優(yōu)化整體解決方案撰寫 | |
| 推廣篇 | 阿里巴巴的社區(qū)、生意經、博客、商友圈等免費推廣；網銷寶、標王、店鋪定向、明星商鋪等專屬引流工具；專場活動 | |
| 運營篇 | 店鋪風格、產品、經營定位；關于市場、客戶、店鋪/頁面、團隊/企業(yè)、行動方案的數(shù)據(jù)分析；電商行業(yè)重大節(jié)日活動策劃、無線端活動；整合 團隊各種資源，帶領和管理整個團隊 | |
| 實戰(zhàn)篇 | 阿里巴巴企業(yè)店鋪綜合系統(tǒng)診斷，提供整體解決方案 | |
| 電商主播培訓班 | 直播規(guī)則篇 | 學習天貓、抖音、快手、B站最新直播規(guī)則，直播失誤救場技巧，違規(guī)快速處理原則，實操直播經驗總結分享 |
| 主播能力篇1 | 播前準備能力、開播暖場能力、過款錄制能力、講款促銷能力、引導互動能力、總結預播能力、數(shù)據(jù)復盤能力 | |
| 主播提高篇2 | 直播間拉粉絲停留技巧；直播間拉粉絲轉化技巧；平臺極速推流量和付費推廣流量承接能力技巧；直播間拉粉絲UV價值技巧；直播間拉粉絲復購技巧 | |
| 主播提高篇3 | 直播腳本編寫分析和優(yōu)化；直播選品技巧；福利款，引流款，利潤款分配技巧；直播排品鏈接優(yōu)化技巧；直播數(shù)據(jù)復盤 | |
| 電商直播運營班 | 直播運營能力 | 直播腳本策劃編寫；直播間鏈接排品規(guī)劃，排品搭配組合技巧；直播間場控節(jié)奏把控，直播間時間分配技巧；直播間活動搭配技巧；平臺直播極速推薦流量承接技巧，付費推廣流量承接技巧；直播間主播，客服，運營等相互配合技巧實戰(zhàn)經驗 |
| 內容運營能力 | 店鋪直播間導流型內容策劃，導流型內容運營技巧；店鋪直播間帶貨型內容策劃，帶貨型內容運營技巧；店鋪直播間活動型內容策劃，活動型內容運營技巧；店鋪直播間日更型內容策劃，日更型內容運營技巧 | |
| 私域運營能力 | 直播粉絲行為分析總結，粉絲分層管理策略；直播間粉絲引導私域，私域工具管理分層精準粉絲 | |
| 推廣運營能力 | 拼多多、抖音Dou+、抖音巨量千川、快手粉條、快手磁力金牛、磁力金牛極速版和專業(yè)版、天貓店鋪直播間直播互動工具計劃優(yōu)化實戰(zhàn)技巧；天貓店鋪直播間超級直播推廣投放技巧 | |
| 店鋪運營能力 | 店鋪診斷 直播型店鋪綜合數(shù)據(jù)診斷分析能力；直播型店鋪整體形象設計力，產品視覺呈現(xiàn)設計能力，店鋪產品裝修設計；直播型店鋪不開播如何獲取店鋪流量 | |
| 企業(yè)一對一定制班 | 解決電商直播轉型困境 | 決策—— 是否進駐電商直播？如何才能快速啟動？團隊—— 挖人還是培養(yǎng)？電商直播團隊如何架構與管理？銷量—— 流量？平臺資源利用？如何提升轉化率？運營—— 供應鏈管理？平臺規(guī)則？團隊管理？日常管理運營？沖突—— 線上與線下價格、品牌直播傳播的沖突與協(xié)調？ |
| 電商直播團隊人才培養(yǎng) | 培養(yǎng)電商直播團隊人才四名（客服1名+美工1名+主播1名+運營1名） | |
| 電商公司專業(yè)顧問指導 | 電商公司操盤手服務一年(提供技術支持、電商團隊人才后續(xù)培養(yǎng)輸送) | |
| 電商課程綜合收益 | 全面了解電商直播發(fā)展趨勢；全面了解企業(yè)的互聯(lián)網轉型及落地方案；學習互聯(lián)網平臺直播技巧；獲得搭建團隊一系列建議；對企業(yè)如何做電商直播戰(zhàn)略規(guī)劃、電商直播贏利，并給予解決方案 | |
| 電商客服就業(yè)班 | 基礎篇 | 打字技巧訓練；拼多多淘寶等電商平臺規(guī)則熟悉；熟悉類目和店鋪產品 |
| 工具篇 | PC端工具、手機端工具，千牛工具、拼多多商家版使用技巧 | |
| 實戰(zhàn)篇 | 精準推薦，關聯(lián)營銷；訂單跟蹤更改查詢、物流跟蹤查詢；訂單確認，客戶反饋問題處理登記，退換貨處理技巧，老客戶回訪維護技巧 | |
| 電商美工就業(yè)班 | 軟件篇 | Photoshop網店圖像處理；Fireworks網店動畫制作；Illustrator/CDR圖形設計 ；Dreamweaver網店頁面排版 |
| 色彩篇 | 色彩搭配，根據(jù)內容的需要，分別采用不同的主色調，其次還有職業(yè)的標志色，最后還要考慮主頁底色(背景色)的深、淺；設計用色技巧。視覺營銷整體形象設計 | |
| 攝影篇 | 拍攝寶貝產品正中站法、三分構圖法、均衡構圖法等構圖技巧解析、攝影技巧 | |
| 文案篇 | 提煉整合寶貝賣點，突出寶貝獨特性；準確的產品定位和銷售中有分寸的“切入”，使消費者持續(xù)不斷地感受心靈的沖擊；把寶貝作為文化的載體，通過市場交換進入消費者的意識 | |
| 電商推廣運營實戰(zhàn)班 | 優(yōu)化篇 | 寶貝標題、基本屬性變向優(yōu)化、詳情頁優(yōu)化策略；店鋪寶貝布局分布優(yōu)化策略，店鋪整體診斷分析，店鋪優(yōu)化整體解決方案撰寫 |
| 推廣篇 | 站內推廣，站外推廣等PC端營銷；無線端鉆展、無線搭配等移動端營銷；無線會員、互動營銷、麻吉寶等無線營銷；碼上淘；微海報；微淘營銷；全網營銷等 | |
| 運營篇 | 店鋪總體流量的檢測、利潤分析工具等數(shù)據(jù)分析；活動戰(zhàn)略策劃，活動戰(zhàn)術執(zhí)行，電商行業(yè)重大節(jié)日活動策劃執(zhí)行總結；團隊管理 |
