課程時間
總課時12課時（1課時=1小時）（不含輔導(dǎo)顧問時間）
廣州淘寶網(wǎng)開店特訓(xùn)班
【所屬機構(gòu)：匯學(xué)教育】
廣州淘寶網(wǎng)開店特訓(xùn)班帶你從零開始走上你的電商創(chuàng)業(yè)之路，零基礎(chǔ)教學(xué)開始，全程實戰(zhàn)演示，助你打造屬于你的淘寶網(wǎng)店，讓你成為具有店鋪實操能力和店鋪產(chǎn)品運營能力的復(fù)合型人才，教學(xué)環(huán)境寬敞明亮，交通便利，讓你更加專注學(xué)習(xí)知識。
課程信息
上課時間周一到周六上午 9:45-12:45 或下午：14:30-17:30 晚上班 ：19:00-21:00
課程價格根據(jù)基礎(chǔ)情況跟學(xué)習(xí)目的安排課程，價格也不一樣，詳情咨詢客服
招生對象
- 1
希望通過互聯(lián)網(wǎng)做生意的傳統(tǒng)從業(yè)人員。
- 2
想通過電商賺取自己的額外收入的在職人員。
- 3
想拓展銷售渠道的傳統(tǒng)企業(yè)老板。
- 4
想從電商行業(yè)分一杯羹的自由職業(yè)者。
課程大綱
真正的零基礎(chǔ)，真正的實戰(zhàn)演示，助你打造屬于你的淘寶網(wǎng)店，為您的店鋪保駕護航
真正的零基礎(chǔ)，真正的實戰(zhàn)演示，助你打造屬于你的淘寶網(wǎng)店，為您的店鋪保駕護航
課程體系 | 學(xué)習(xí)簡介 | 學(xué)習(xí)收益 |
| 淘寶賬號注冊及賣家開店認證 | 學(xué)習(xí)淘寶會員賬號注冊和淘寶店鋪開店的完整流程，掌握店鋪及支付寶相關(guān)認證，把淘寶店鋪開起來！ | 1. 個人店鋪和企業(yè)店鋪的區(qū)別 2. 店鋪類型該如何選擇，其中的利弊關(guān)系 3. 熟悉店鋪注冊流程 4. 淘寶賬號、支付寶賬號的申請和認證 5. 能獨自成功開通店鋪 |
| 淘寶后臺基本設(shè)置 | 淘寶賣家后臺設(shè)置和基本模塊管理，了解每一塊后臺模塊的用途及相應(yīng)設(shè)置。 | 1. 熟悉淘寶店鋪的后臺架構(gòu)的各種功能模塊； 2. 設(shè)置店鋪名稱，店鋪簡介，店鋪 logo，域名設(shè)置等。 3. 各種服務(wù)開通優(yōu)劣勢及確保金繳納，確保金計劃。 4. 熟悉后臺各個工具的功能和位置。 5. 調(diào)出快捷方式，快速找到常用功能。 |
| 貨源渠道選擇 | 學(xué)習(xí)線上線下的貨源渠道，了解淘內(nèi)淘外的貨源以及貨源找貨、對接方法。 | 1. 熟悉廣州及廣州周邊的貨源渠道； 2. 熟悉線上淘內(nèi)淘外的貨源渠道等。 3. 掌握如何對接貨源及上傳貨源到店鋪。 4. 無貨源怎么開店，熟悉淘寶的無貨源開店模式。 5. 一件代發(fā)如何上傳寶貝。 |
| 商品發(fā)布流程 | 學(xué)習(xí)商品上下架管理的基本模塊設(shè)置，櫥窗位推薦，商品結(jié)構(gòu)，商品上傳等操作 | 1. 掌握產(chǎn)品發(fā)布，郵費設(shè)置，分類設(shè)置，圖片空間管理。 2. 通過實操練習(xí)學(xué)會如何發(fā)布產(chǎn)品信息，上傳下架等操作。 3. 發(fā)布寶貝的類目選擇，產(chǎn)品發(fā)布注意事項。 |
網(wǎng)店客服技巧 | 學(xué)習(xí)了解淘寶交易的流程，學(xué)習(xí)了解淘寶交易、退換貨的各環(huán)節(jié)，售前接單流程和注意事項，砍價應(yīng)對技巧和客服推薦寶貝技巧，淘寶退換貨流程 | 1. 熟悉客服須知的售前（接單/砍價/加購）處理流程及話術(shù)； 2. 熟悉客服須知的售后（糾紛/退貨/規(guī)則）處理流程及話術(shù)； 3. 知悉淘寶訂單的處理流程，發(fā)貨、打單、收發(fā)件及注意事項。 |
| 客服工具使用 | 千牛、淘寶助理的下載與安裝使用，旺旺自動回復(fù)與快捷短語設(shè)置，客服子賬號設(shè)置及權(quán)限管理。 | 1. 熟悉淘寶助理的使用方法； 2. 熟悉操作千牛工作臺的操作及千牛客戶端旺旺的使用； 3. 學(xué)會如何使用快捷短語及機器人回復(fù)等方法。 |
| 淘寶規(guī)則 | 全面學(xué)習(xí)了解淘寶交易的規(guī)則，商品發(fā)布、客服規(guī)則等等內(nèi)容。 | 1. 淘寶的扣分節(jié)點 2. 淘寶違規(guī)類型 3. 避免出現(xiàn)淘寶違規(guī) |
基本技能
店鋪注冊
開店基礎(chǔ)
店鋪定位
貨源選擇
商品管理
后臺管理
淘寶助理
客服流程
基本技能
開網(wǎng)店，投資小，靈活性強，手機電腦均可操作
現(xiàn)在的您是否有以下困惑？
開店流程太復(fù)雜怎么辦?
賺不了錢，不是你無意開店創(chuàng)業(yè)的借口；復(fù)雜的開店流程，也阻止不了你前進的步伐。這里匯聚淘寶名師，幫你從注冊到店鋪裝修，從日常管理到運營推廣，讓你的店鋪快速走上正軌，早日突破盈利！不懂淘寶的規(guī)則怎么辦？
沒接觸過淘寶平臺行業(yè)，不懂得運營到底要學(xué)些什么，要學(xué)些什么，沒有思路，自己不會操作，看著別人都會干著急。不用怕，匯學(xué)零基礎(chǔ)入門教學(xué)，循序漸進的教學(xué)，讓你無后顧之憂!怎么找到好的貨源？
好不容易把店鋪注冊好，還是啥都不會，不知道怎么找貨源，感覺寸步難行 ！不用怕，匯學(xué)實戰(zhàn)型課程體系，手把手教您如何對店鋪定位，如何找到好的貨源，為后續(xù)店鋪運營打下堅實的基礎(chǔ)！開了店，卻不知道如何操作？
淘寶后臺不會操作，店鋪不會裝修，店鋪推廣也不懂，只能干著急！別擔心，我們?yōu)槟峁┤椎男率珠_店課程，手把手教會您這些小問題！你只要帶著問題來，老師一定會解決你的問題！
師資介紹
淘講師：姜云寶
講師簡介：廣州匯學(xué)教育特邀技術(shù)顧問、天貓黃金臺診斷師、天下網(wǎng)商分析師、易觀“互聯(lián)網(wǎng)+導(dǎo)師團”精英導(dǎo)師、派代講師、廣州電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會顧問。服務(wù)過慕思、木林森、海南農(nóng)墾、迪士尼、麥斯卡、浪奇、夢芭莎等近百家品牌，分享快速獲取手淘首頁流量的秘籍。
講師簡介：廣州匯學(xué)教育特邀技術(shù)顧問、天貓黃金臺診斷師、天下網(wǎng)商分析師、易觀“互聯(lián)網(wǎng)+導(dǎo)師團”精英導(dǎo)師、派代講師、廣州電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會顧問。服務(wù)過慕思、木林森、海南農(nóng)墾、迪士尼、麥斯卡、浪奇、夢芭莎等近百家品牌，分享快速獲取手淘首頁流量的秘籍。
準導(dǎo)師：何潤參
講師簡介：現(xiàn)任匯學(xué)電商營銷教學(xué)部經(jīng)理、匯學(xué)電商準導(dǎo)師、電商運營4年經(jīng)驗、電商美工3年經(jīng)驗、淘寶客聯(lián)盟1年經(jīng)驗、新媒體運營2年經(jīng)驗、內(nèi)容營銷3年經(jīng)驗。授課特點：內(nèi)容主要著重講解淘寶規(guī)則以及如何利用規(guī)則提高轉(zhuǎn)化，授課基本干貨以及豐富的實操經(jīng)驗讓你快速把控店鋪運營思維。打造團隊若干方法讓你再也不為人才煩惱。
講師簡介：現(xiàn)任匯學(xué)電商營銷教學(xué)部經(jīng)理、匯學(xué)電商準導(dǎo)師、電商運營4年經(jīng)驗、電商美工3年經(jīng)驗、淘寶客聯(lián)盟1年經(jīng)驗、新媒體運營2年經(jīng)驗、內(nèi)容營銷3年經(jīng)驗。授課特點：內(nèi)容主要著重講解淘寶規(guī)則以及如何利用規(guī)則提高轉(zhuǎn)化，授課基本干貨以及豐富的實操經(jīng)驗讓你快速把控店鋪運營思維。打造團隊若干方法讓你再也不為人才煩惱。
