南京天貓?zhí)詫毰嘤?xùn)課程
【所屬機構(gòu)：南京壹捌壹教育】
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淘寶運營實戰(zhàn)班 · 淘寶開店全科班 · 淘寶(天貓)運營總監(jiān)班
淘寶運營實戰(zhàn)培訓(xùn)班
總課時：40
淘寶開店全科培訓(xùn)班
總課時：76
淘寶天貓運營總監(jiān)班
總課時：40
選擇南京壹捌壹教育的八大理由
優(yōu)美舒適的教學(xué)環(huán)境，人手一機，學(xué)練結(jié)合，申請試聽和重修，終身技術(shù)支持
- 1. 設(shè)施好的數(shù)碼設(shè)計實訓(xùn)地
- 2. 國際化數(shù)碼設(shè)計教學(xué)團(tuán)隊
- 3. 數(shù)千家文化創(chuàng)意合作企業(yè)
- 4. 獨特新視覺實訓(xùn)課程體系
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- 6. 科學(xué)職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練方法
- 7. 完善的國內(nèi)就業(yè)服務(wù)渠道
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小班化教學(xué)上機實踐，學(xué)以致用,培養(yǎng)學(xué)員較強的動手能力
打造職業(yè)教育品牌壹捌壹教育專注淘寶設(shè)計培訓(xùn)，涵蓋數(shù)字媒體，建筑表現(xiàn)，動漫游戲，電子商務(wù)、3d仿真等大應(yīng)用領(lǐng)域；培訓(xùn)累積開班數(shù)百次，培養(yǎng)無數(shù)設(shè)計人才。
多方位打造設(shè)計師南京淘寶培訓(xùn)教研成果，融入出色行業(yè)開發(fā)設(shè)計經(jīng)驗，全程施展訓(xùn)練模式，多方位立體打造超棒設(shè)計師，我們只培養(yǎng)有創(chuàng)意感的設(shè)計師而不是操作員。
培養(yǎng)職場實力派出色講師，10多年實戰(zhàn)經(jīng)驗傳授，確保南京淘寶天貓培訓(xùn)優(yōu)良教學(xué)，設(shè)計技能、創(chuàng)意思想、項目經(jīng)驗、一站獲得，培養(yǎng)職場實力派，就業(yè)零壓力！
一期不會，可重修南京淘寶培訓(xùn)常年滾動開班，一期教不會，可反復(fù)回爐重修！這是我們的承諾，也是我們的責(zé)任，我們敢于提出這樣的口號。就能讓你愉快的學(xué)會。
南京壹捌壹天貓?zhí)詫氄n程詳情
全程施展訓(xùn)練模式，一期教不會，可終身重修，讓你愉快的學(xué)會
淘寶運營實戰(zhàn)班 | |
| 課程模塊 | 知識要點 |
| 電商定位定乾坤 | 1. B2B、B2C總體介紹 2. 市場分析以及店鋪產(chǎn)品定位（阿里指數(shù)工具） 3. 如何尋找貨源以及進(jìn)貨（1688、天貓供銷） 4. 淘寶開店規(guī)則以及心態(tài)、熱門網(wǎng)店特點分析 5. 網(wǎng)店開設(shè)策劃，經(jīng)營模式定位（生意參謀-行業(yè)分析） 6. 淘寶助理等工具的使用 |
| 流量暴漲技法 產(chǎn)品的發(fā)布及描述以及優(yōu)化排名 | 1. B2B、B2C產(chǎn)品發(fā)布操作技巧 2. 產(chǎn)品分類策略和上架技巧 3. B2B、B2C搜索排名優(yōu)化 4. 商品有效定價策略 5. 新淘寶虛假交易判定規(guī)則 6. 手機淘寶SEO權(quán)重秘密（9+1十大模型） 7. 讓淘寶搜索排名快速提前 |
| 店鋪的裝修與技巧 | 1. 淘寶店鋪裝修模板的選擇和使用，以及圖片的使用方法技巧 2. 色彩心理分析、文字方案對買家的影響 3. 首頁產(chǎn)品布局陳列、產(chǎn)品的分類以及布局 4. 產(chǎn)品頁面視覺營銷和布局、網(wǎng)店美觀及視覺營銷設(shè)計和經(jīng)營技巧（FAB） 5. 買家體驗與購買的潛在影響 6. 移動端網(wǎng)店裝修及產(chǎn)品陳列設(shè)計 7. 如何提高移動買家的視覺營銷體系 8. 移動端增加買家的視覺營銷體系 9. 9秒主圖視頻 10. 手機店鋪寶貝詳情頁設(shè)計（神筆工具） |
| 促銷和營銷 揭秘運營之密 | 1. 店鋪頁面的營銷設(shè)置、營銷工具的使用以及促銷前期準(zhǔn)備 2. 促銷經(jīng)典案例解析、促銷的折扣選擇、促銷頁面色彩和廣告方案設(shè)計 3. 產(chǎn)品營銷方案設(shè)計、主品定價策略 4. 常見網(wǎng)店營銷手段講解及把控促銷的節(jié)奏 5. B2B、B2C常見交易糾紛處理技巧，網(wǎng)店服務(wù)平臺應(yīng)用 6. 移動端產(chǎn)品促銷策略和方案分析、移動端營銷方案解析 |
| 站內(nèi)推廣和活動 | 營銷環(huán)境優(yōu)化： 1. 獲得精準(zhǔn)流量的渠道以及技巧 2. 如何增加客戶停留時間，佳成交時間段分析 3. 如何提高流量、如何提高銷量，提升用戶體驗，如何打造爆款等 活動推廣： 1. 淘寶活動聚劃算、淘金幣、天天特價、試用中心 2. 主題促銷活動、分銷平臺、VIP活動、新品活動、爆款產(chǎn)品設(shè)計 3. 提高（升）移動端轉(zhuǎn)化率 4. 移動精準(zhǔn)流量的推廣、獲得流量的方式及導(dǎo)入 5. 移動端二維碼精準(zhǔn)推廣方案分析 6. 站外活動推廣 |
| 玩轉(zhuǎn)直通車 | 1. 淘寶直通車動作規(guī)則、直通車地域調(diào)整技巧、時間調(diào)整技巧 2. 如果設(shè)置價格、如何卡位、質(zhì)量得分、千人千面等 3. 如何有效防止消防費異常，直通車推廣技巧 4. 如何開好無線直通車 5. 鉆石展位、淘寶客等推廣方法 |
| 店鋪靈魂 數(shù)據(jù)分析和挖掘 | 1. 通過生意參謀、分析用戶黏度、喜好 2. 分析店鋪人氣產(chǎn)品、推廣效果，如何運用數(shù)據(jù)做好店鋪銷售管理工作 3. 分析移動端流量結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)分析 4. 如何使用生意參謀進(jìn)行店鋪數(shù)據(jù)分析 5. 店鋪的數(shù)據(jù)化診斷 |
| 客服話述與接單和管理 | 1. 客服接線流程，疑問解答系統(tǒng)建立，買家的性格和心理分析 2. 中差評的處理技巧，差異化溝通、提高銷售客單價和轉(zhuǎn)化率技巧 3. 售前、售中、售后流程分析管理 4. 客服任務(wù)分配、管理體系、考核體系 5. 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（ECRM） |
| 網(wǎng)店運營管理 | 1. 網(wǎng)店開設(shè)完整策劃方案設(shè)計，產(chǎn)品策劃、服務(wù)體系建設(shè) 2. 團(tuán)隊搭建、團(tuán)體協(xié)調(diào)、任務(wù)分配、營銷體系建設(shè)、營銷考核體系建設(shè)、物流體系管理、安全體系管理、風(fēng)險體系建立、運營管理體系建設(shè)、會員管理系統(tǒng)建設(shè) |
| 淘寶開店全科班 | |
| 課程模塊 | 知識要點 |
| 開店與后臺管理 | 1.開店流程及資質(zhì)要求，選品及找貨源 2.店鋪產(chǎn)品發(fā)布及后臺管理 |
| 店鋪運營基礎(chǔ) | 1.店鋪運營思維模式 2.電商平臺的類型及種類 3.店鋪運營的優(yōu)惠促銷工具 4.淘寶平臺的流量來源 5.數(shù)據(jù)選款的幾種方式 6.店內(nèi)營銷的玩法以及常見套路 |
| 店鋪站內(nèi)SEO引流 | 1.淘寶搜索（SEO）排名優(yōu)化 2.寶貝標(biāo)題優(yōu)化、選詞、標(biāo)題組合技巧、寶貝屬性、櫥窗、寶貝上下架優(yōu)化 |
| 付費引流推廣工具 | 1.直通車的使用操作技巧 2.淘寶客推廣、鉆石展位投放技巧 |
| 店鋪營銷活動 | 1.聚劃算、淘金幣、淘寶試用、天天特價、淘搶購、店鋪優(yōu)惠券、雙11等活動策劃 2.手機淘寶開通與推廣 |
| 店鋪數(shù)據(jù)分析 | 1.淘寶店鋪需要關(guān)注的核心數(shù)據(jù) 2.《淘寶數(shù)據(jù)分析-生意參謀》 |
| 爆款打造 | 1.打造爆款的思路和流程 2.爆款的四個生存周期 3.爆款的選款技巧及數(shù)據(jù)跟蹤 4.直通車打造爆款詳解 |
| 售前與售后技巧 | 1.淘寶客服運用及技巧 2.淘寶售后流程與評價管理 3.發(fā)貨及績效管理 |
| 美化-淘寶PS圖像美工 | 熟練掌握PS在圖像編輯、圖像合成、校色調(diào)色及特效制作四大部分的技巧以及配合其他軟件的應(yīng)用，實現(xiàn)淘寶產(chǎn)品圖片、輪播廣告、詳情頁圖、主圖、活動圖片、店鋪裝修等效果 |
淘寶(天貓)運營總監(jiān)班 | |
| 課程模塊 | 知識要點 |
| 電子商務(wù)分享 | 1. 天貓店鋪入駐流程詳解 2. 網(wǎng)店開設(shè)策劃、經(jīng)營模式定位、生產(chǎn)參謀-行業(yè)分析 3. 淘寶開店規(guī)則以及心態(tài)、熱門網(wǎng)店特點分析 4. 如何尋找貨源以及進(jìn)貨，1688一件供銷 5. B2B、B2C總體介紹、市場分析以及店鋪產(chǎn)品定位、阿里指數(shù)工具 |
| 產(chǎn)品的發(fā)布及描述以及優(yōu)化排名 | 1. 布局陳列、產(chǎn)品的分類以及布局 2. 買家體驗與購買的潛在影響 3. 移動端網(wǎng)店裝修及產(chǎn)品陳列設(shè)計 4. 如何提高移動端買家的用戶體驗 5. 手機店鋪寶貝詳情頁設(shè)計 6. 消費者購物心理分析 7. 商品60S視頻 |
| 店鋪的裝修與技巧 | 1. 商品60S視頻 2. 手機店鋪寶貝詳情頁設(shè)計 3. 移動端網(wǎng)店裝修及產(chǎn)品陳列設(shè)計 4. 布局陳列、產(chǎn)品的分類以及布局 5. 消費者購物心理分析 6. 如何提高移動端買家的用戶體驗 7. 買家體驗與購買的潛在影響 |
| 促銷和營銷 | 1. 店鋪頁面的營銷設(shè)置、營銷工具的使用（三寶一券） 2. 促銷經(jīng)典案例解析、促銷的折扣選擇、促銷頁面色彩和廣告方案設(shè)計 3. 產(chǎn)品營銷方案設(shè)計、主品定價策略 4. 常見網(wǎng)店營銷手段講解及把控促銷的節(jié)奏 |
| 站內(nèi)推廣 | 營銷環(huán)境優(yōu)化： 1. 獲得精準(zhǔn)流量的渠道以及技巧 2. 如何增加客戶停留時間，佳成交時間段分析 3. 如何提高流量、如何提高銷量，如何打造爆款等活動推廣 活動推廣： 1. 淘寶活動聚劃算、淘金幣、天天特價、試用中心 2. 主題促銷活動、分銷平臺、VIP活動、新品活動、爆款產(chǎn)品設(shè)計 3. 提高（升）移動端轉(zhuǎn)化率 4. 移動精準(zhǔn)流量的推廣、獲得流量的方式及導(dǎo)入 |
| 直通車淘寶客和鉆展 | 1. 淘寶直通車動作規(guī)則、直通車地域調(diào)整技巧、時間調(diào)整技巧 2. 如果設(shè)置價格、如何卡位、質(zhì)量得分、千人千面等 3. 如何有效防止消防費異常，直通車推廣技巧 4. 如何開好無線直通車 5. 淘寶客四項計劃使用方案、找淘寶客詳細(xì)流程及策略 6. 鉆石展位的資源位、人群定向、市場競價、創(chuàng)意分級 |
| 生意參謀數(shù)據(jù)分析和挖掘 | 1. 通過生意參謀、分析用戶黏度、喜好 2. 分析店鋪人氣產(chǎn)品、推廣效果，如何運用數(shù)據(jù)做好店鋪銷售管理工作 3. 分析移動端流量結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)分析 4. 如何使用生意參謀進(jìn)行店鋪數(shù)據(jù)分析 5. 店鋪的數(shù)據(jù)化診斷 6. 客戶轉(zhuǎn)化指標(biāo)分析 |
| 客戶服務(wù)與子賬戶管理 | 1. CRM系統(tǒng)維護(hù)老客戶 2. RFM客戶分類方法 3. 光趣型、復(fù)購型、沉睡型客戶維護(hù)方法 4. 子賬戶操作及安全 5. 客服分流及監(jiān)控 |
| 網(wǎng)店運營管理 | 1. 網(wǎng)店開設(shè)完整策劃方案設(shè)計，產(chǎn)品策劃、服務(wù)體系建設(shè) 2. 團(tuán)隊搭建、團(tuán)體協(xié)調(diào)、任務(wù)分配 3. 完整爆款打造流程 |
| 商品攝影美化 | 1. 視覺營銷、作品分享和分析、分享如何抓住客戶的心理、增加客戶的視覺體系 2. 攝影基礎(chǔ)：快門、光圈、iso、白平衡；對焦、測光、閃光燈 3. 商業(yè)攝影入門影棚的建設(shè)，各種影棚設(shè)備的用途和使用技巧 |
| 運營到崗三步走 | 1. 電商渠道架構(gòu) 2. 多部門對接 3. 團(tuán)隊管理 4. 公共關(guān)系管理、小二對接方法 5. KPI考核體系 6. 活動定位/選款 7. 競爭對手監(jiān)測（打爆手段、關(guān)鍵詞、寶貝成長節(jié)點、店鋪銷售指標(biāo)） 8. 電商全年預(yù)算（獎金） 9. 全年活動計劃 10. 流量（銷量）計劃 11. 爆款的必備條件 12. 后發(fā)式創(chuàng)新 |
| 全店鋪極致優(yōu)化 | 1. 店鋪視覺風(fēng)格定位 2. 打造極致詳情頁 3. SNS互動優(yōu)化 4. 千人千面視覺呈現(xiàn) 5. 標(biāo)題關(guān)鍵詞矩陣優(yōu)化法 6. 營銷方案策劃 |
| 直通車深度優(yōu)化 | 1. 低價CPC策略 2. 精準(zhǔn)人群溢價 3. 選詞、養(yǎng)詞、調(diào)詞 4. 競爭分析 5. 卡手淘首頁流量獲取 |
| 智鉆 | 1. 資源位選擇 2. 低價引流操作細(xì)則 3. 創(chuàng)意分級與投放 4. 定向投放 5. 低價引流操作細(xì)則 6. DMP細(xì)分人群定向 7. 人群修復(fù)標(biāo)簽技法 |
| 無線爆款打造 | 1. 第五代黑搜 2. 28天螺旋增長策略 3. 吃詞玩法 4. 凌晨單玩法 5. 黑號照妖鏡 |
