東莞拼多多運(yùn)營培訓(xùn)
【所屬機(jī)構(gòu)：東莞智通培訓(xùn)】
從中國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀來看，就業(yè)前景依然良好。隨著因特網(wǎng)的迅速發(fā)展，電商正經(jīng)歷著巨大的變革。在未來一段時(shí)間內(nèi)，電子商務(wù)將會越來越深入地滲透到人們生活的各個(gè)方面，并與人們的生活息息相關(guān)。比如：醫(yī)療、旅行、運(yùn)輸?shù)取?/p>
想開拼多多店鋪賣產(chǎn)品，自己創(chuàng)業(yè)
沒有技能，想掌握技能找工作的人
想讓自己突破瓶頸，快速升職加薪
課程目標(biāo) icon 熟悉拼多多店鋪的整個(gè)運(yùn)營流程，并能靈活運(yùn)用多種的手段進(jìn)行拼多多店鋪推廣，達(dá)到目標(biāo)
使用教材 icon 自主研發(fā)教材，教材課題與內(nèi)容注重實(shí)用性，即學(xué)即用，全日制/周末班授課，小班式教學(xué)
平臺認(rèn)知：拼多多平臺基本介紹；拼多多平臺競爭力；拼多多臺特征與優(yōu)勢；拼多多客戶群體解析
店鋪定位：多種店鋪模式介紹；店鋪類目優(yōu)劣勢分析；優(yōu)勢賣家類型判斷
運(yùn)營思維：多種常見店鋪運(yùn)作思維
平臺規(guī)則：學(xué)習(xí)平臺常見規(guī)則
個(gè)人開店流程：個(gè)人信息要求；注意事項(xiàng)
企業(yè)開店流程：企業(yè)入駐類型；資質(zhì)要求；命名規(guī)范
開店后流程：保證金；店鋪信息編輯
購物流程：多種流量入口特點(diǎn)分析；交易模式分析;拼團(tuán)規(guī)則
售后流程規(guī)則：退換貨流程；常見售后問題分析；平臺介入處理；售后糾紛
客服溝通：聊天軟件；快速回復(fù)；注意事項(xiàng)；服務(wù)質(zhì)量考核
評價(jià)評分規(guī)則：DSR評分指標(biāo)；評價(jià)
產(chǎn)品發(fā)布：發(fā)布流程;主圖詳情圖技巧；圖片展示及要求；圖片視頻管理；規(guī)格填寫技巧；拼團(tuán)信息技巧；后續(xù)修改
產(chǎn)品基本要求：類目要求；價(jià)格設(shè)置技巧；相關(guān)性考核；規(guī)格安排；關(guān)聯(lián)產(chǎn)品
基礎(chǔ)營銷：銷量破零；好評曬圖買家秀積累；推薦為利用
產(chǎn)品選款：選款思路；數(shù)據(jù)化選款；選款技巧
活動：新品推薦；9.9特賣；限時(shí)秒殺；愛逛街
付費(fèi)：多多搜索；多多場景；多多進(jìn)寶
自然排名：關(guān)鍵詞挖掘；標(biāo)題制作；排名因素分析；排名操作
數(shù)據(jù)分析：流量數(shù)據(jù)分析；交易數(shù)據(jù)分析；數(shù)據(jù)趨勢分析
營銷工具：拼單返現(xiàn)；湊單返現(xiàn)；優(yōu)惠券等
多多直播：開播準(zhǔn)備；開播教程操作；直播優(yōu)質(zhì)封面標(biāo)題；直播粉絲推送；直播提升轉(zhuǎn)化技巧
發(fā)貨問題：時(shí)效；延遲發(fā)貨；虛假發(fā)貨；缺貨
客服問題：禁語；回復(fù)率
